Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang d7523 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma dan syarat perundangan yang mengawal akaun anda di d7523.my, termasuk hak privasi, penggunaan data, dan tanggungjawab platform di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perundangan yang Mengawal Akaun Anda

d7523 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

d7523.my beroperasi di bawah rangka kerja perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda mengaksesnya dari kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti sedemikian. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan

1
penyedia pembayaran masing-masing. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada saluran lain. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan notis akan dihantar ke
2
alamat e-mel akaun anda apabila perubahan material dibuat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan untuk Pertanyaan Perundangan Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan perundangan akan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui tiga cara utama ini.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons diberikan dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di d7523.my untuk berhubung dengan wakil kami. Saluran ini tersedia sepanjang hari untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Sokongan untuk sebarang isu berkaitan dasar. Kami akan merekod dan menangani setiap aduan secara sistematik.

CARA KAMI URUSKAN DATA ANDA

Perlindungan Akaun dan Pengurusan Data d7523

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat tinggi untuk semua data akaun dan memastikan setiap permintaan pengubahsuaian data diproses melalui saluran yang selamat.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi SSL.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Privasi

d7523.my mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar platform.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, privasi dan hak akaun di d7523.my. Jika jawapan yang anda perlukan tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Akaun anda tertakluk kepada terma perkhidmatan d7523.my dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma penuh tersedia dalam bahasa Melayu di halaman ini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan data dalam panel akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Tidak. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran berkenaan untuk tujuan pemprosesan sahaja. Kami tidak menjual atau berkongsi data kewangan anda kepada mana-mana pihak lain.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami mengikut dasar penyimpanan data.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod perundangan.

Kami akan menghantar notis e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang terma terkini.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan perundangan kami terlebih dahulu melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Jika isu tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada saluran penyelesaian pertikaian yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Dasar Undang-Undang d7523 untuk Malaysia

Laluan untuk Pertanyaan Perundangan Anda

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Perlindungan Akaun dan Pengurusan Data d7523

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun d7523.my saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya dikongsi kepada pihak ketiga?

04 Berapa lama d7523.my menyimpan rekod akaun saya?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan meminta pemadaman data saya?

06 Apakah yang berlaku jika terma perundangan d7523.my dikemas kini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan perundangan d7523.my?

Halaman Berkaitan