Rujukan Laman

Terma dan Syarat d7523 untuk Pengguna Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform d7523, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak anda, kewajipan anda, dan cara kami…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPerlindungan akaun penggunaPolisi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak dan tanggungjawab pengguna
d7523 Terma dan Syarat d7523 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau ingin memohon perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan anda boleh mencapai kami menggunakan kaedah berikut.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui fungsi sembang langsung di platform d7523.my untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma dan akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, penutupan akaun atau permintaan data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami yang boleh didapati di bahagian bawah laman d7523.my.

Telegram & WhatsApp

Kami menyediakan saluran Telegram dan WhatsApp untuk pengguna Malaysia yang ingin mendapatkan penjelasan lanjut mengenai terma perkhidmatan atau status akaun mereka dengan cepat.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat dan akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan d7523 terhadap keselamatan data, kuki, pengekalan rekod dan bagaimana anda boleh meminta perubahan…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan di wilayah yang…

Polisi Kuki Platform

d7523 menggunakan kuki penting dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pengemaskinian atau penghapusan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Penutupan dan Penamatan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat d7523

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat platform kami. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan d7523 yang menggariskan cara platform digunakan, hak anda sebagai pengguna, dan kewajipan kami sebagai pengendali di wilayah yang disokong.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan perkhidmatan, polisi pembayaran atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda, dan penggunaan berterusan bermakna anda menerima terma terkini.

Ya, terma kami meliputi semua kaedah pembayaran di platform termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada polisi pembayaran kami serta syarat penyedia pembayaran masing-masing.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi yang terpakai di Malaysia.

Jika akaun anda digantung, anda berhak mendapat penjelasan bertulis dan boleh merayu keputusan kami dalam tempoh yang ditetapkan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses semakan akaun anda dengan segera.

Kami tidak menyimpan maklumat kad secara penuh. Semua data kewangan diproses melalui gateway pembayaran selamat yang mematuhi piawaian keselamatan industri, dan kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Tidak, setiap akaun adalah untuk kegunaan seorang individu sahaja dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan atau digunakan oleh pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan mengikut terma kami.